Facility Management ist die Verantwortung für die Betreuung und Verwaltung von Immobilien, Gebäuden und Einrichtungen, um die Betriebsbereitschaft und Funktionalität dieser Ressourcen zu gewährleisten. Dies beinhaltet die Planung, Organisation, Koordination und Überwachung von Dienstleistungen und Technik, um sicherzustellen, dass die Einrichtungen ordnungsgemäß und effizient betrieben werden. Facility Management umfasst auch die Optimierung von Betriebsabläufen und die Steigerung der Leistungsfähigkeit und Effizienz von Gebäuden und Einrichtungen.

Facility Management (FM) bezieht sich auf die Planung, Steuerung und Überwachung von Dienstleistungen und Prozessen, die für den Betrieb und die Nutzung von Immobilien und Anlagen erforderlich sind. Dies umfasst Aufgaben wie die Reinigung, Instandhaltung und Reparatur von Gebäuden und Anlagen, die Sicherstellung einer reibungslosen Betriebsführung sowie die Koordination von Dienstleistungen wie Catering, Sicherheitsdienste und Technik.

Das Facility Management ist ein interdisziplinäres Fachgebiet, das Kenntnisse aus verschiedenen Bereichen wie Immobilienwirtschaft, Technik, Betriebswirtschaft und Recht erfordert. FM-Manager sind für die Planung und Koordination aller FM-Aktivitäten in einem Unternehmen oder einer Organisation zuständig und stellen sicher, dass die Immobilien und Anlagen effizient und wirtschaftlich betrieben werden. Dabei arbeiten sie eng mit anderen Fachbereichen und Dienstleistern zusammen und übernehmen auch die Kommunikation mit Nutzern und Mietern.

Das Ziel des Facility Managements ist es, die Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit von Immobilien und Anlagen zu optimieren und damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines Unternehmens oder einer Organisation zu leisten. Durch die professionelle Steuerung und Überwachung von FM-Aktivitäten kann ein reibungsloser Betrieb sichergestellt und die Zufriedenheit der Nutzer gewährleistet werden.

Fachliche Aufgaben eines Ingenieurs / Projektleiters

Als Facility-Management-Ingenieur umfassen die fachlichen Aufgaben unter anderem:

• Bearbeitung laufender Aufträge, einschließlich der Ergebnisentwicklung, Auftragsfinanzierung, Abrechnung und Arbeitsqualität
• Führung und Weiterleitung der erforderlichen Projektdokumentation, wie beispielsweise Materialauflistungen, Leistungsauszüge, Wartungsformulare, Inspektions- und Instandhaltungsergebnisse
• Unterstützung bei Vertriebsterminen, einschließlich der Erstellung von Angeboten, der Nachverhandlung von Zusatzangeboten und der Verhandlung von Angeboten
• Durchführung von Risikoanalysen und Erstellung von Kalkulationen und Kostenübersichten, sowie Unterstützung bei der Budgetplanung auf Kundenseite
• Ganzheitliche Projektplanung, einschließlich aller damit verbundenen organisatorischen Aufgaben, wie Vorbereitungsmaßnahmen zur Auftragsdurchführung, Projektmonitoring und Teilnahme an regelmäßigen Kunden-Jour-Fix
• Beschaffung und Disposition von Material und Werkzeugen, einschließlich der Material- und Werkzeugverwaltung
• Claimmanagement, um sicherzustellen, dass alle Projektbeteiligten sich an den Vertrag halten und Probleme schnell und effektiv gelöst werden.

Diese fachlichen Aufgaben sind wichtig, um sicherzustellen, dass Projekte erfolgreich durchgeführt werden und dass Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen erhalten, die ihren Anforderungen und Erwartungen entsprechen.

Weiterhin sind folgende Arbeiten wichtig, um den Auftrag vollumfänglich zu bearbeiten:

• Überprüfung und gegebenenfalls Anpassung vertraglicher Inhalte bezüglich der vereinbarten Leistungen
• Erstellung von neuen Konzepten und/oder Anpassungen bestehender Konzepte und Präsentation dieser bei Kunden
• Erfüllung der Unternehmerpflichten in den Bereichen Arbeitsschutz, Betriebssicherheit, Gefahrstoffe und Umweltschutz.

Bei der Überprüfung und Anpassung vertraglicher Inhalte geht es darum sicherzustellen, dass die geschuldete Leistung erbracht wird und dass alle Vertragsbedingungen eingehalten werden. Wenn erforderlich, werden Anpassungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass die Erwartungen des Kunden erfüllt werden können.

Die Erstellung von neuen Konzepten oder die Anpassung bestehender Konzepte ist ein wichtiger Teil des Facility-Managements. Hier geht es darum, Ideen für eine effektivere und effizientere Arbeitsweise zu entwickeln, um die Bedürfnisse des Kunden besser erfüllen zu können. Eine erfolgreiche Präsentation der Konzepte ist oft entscheidend für die Akzeptanz durch den Kunden.

Die Erfüllung der Unternehmerpflichten in Bezug auf Arbeitsschutz, Betriebssicherheit, Gefahrstoffe und Umweltschutz ist von großer Bedeutung, um die Sicherheit der Mitarbeiter, die Einhaltung von Umweltstandards und die Vermeidung von Schäden zu gewährleisten. Hierfür müssen regelmäßig Maßnahmen und Überprüfungen durchgeführt werden, um mögliche Risiken zu minimieren. Ein Facility-Management-Ingenieur ist dafür verantwortlich, dass diese Maßnahmen eingehalten werden und dass jederzeit ein sicherer Arbeitsplatz gewährleistet ist.

Organisatorische Aufgaben

Als Projektleiter hat man weiterhin die folgenden organisatorischen Aufgaben:

• Sicherstellung der Organisation und Bearbeitung von Aufträgen
• Planung von Ressourcen, sowohl intern als auch extern, die auf Aufträge und Projekte bezogen sind
• Auswahl und Bewertung von Subunternehmern
• Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf operative Maßnahmen
• Weiterentwicklung von Geschäftsvolumen und Erweiterung des Leistungsangebots bei Kunden
• Optimierung von Arbeitsabläufen
• Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen in Zusammenarbeit mit Fachkräften für Arbeitssicherheit
• Schulung der zugeordneten Mitarbeiter und externen Mitarbeiter in Bezug auf die gesetzlichen Vorschriften im Bereich Gesundheit und Sicherheit.

Diese organisatorischen Aufgaben sind wichtig, um sicherzustellen, dass Aufträge und Projekte effektiv und effizient bearbeitet werden und dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden. Durch die sorgfältige Planung und Ressourcenallokation können die Projekte termingerecht und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden. Die Optimierung von Arbeitsabläufen und die Durchführung von Schulungen tragen dazu bei, dass das Personal effektiv arbeitet und sicher ist. Die Auswahl und Bewertung von Subunternehmern gewährleistet, dass die Qualität der Arbeit hoch bleibt, und die Beratung und Betreuung von Kunden hilft, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Verantwortungen

Als Facility-Management-Ingenieur sind folgende Verantwortlichkeiten zu tragen:

• Verantwortung für die wirtschaftliche Abwicklung von Aufträgen, einschließlich Planung, Überwachung und Steuerung
• Überwachung und Steigerung von Umsatz und Ergebnis von Aufträgen
• Planung und Steuerung der wirtschaftlichen Arbeitsauslastung und Ressourcenplanung von Personal
• Sicherstellung der Einhaltung von Termin- und Qualitätsvorgaben
• Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
• Sicherstellung der Einhaltung von Prüfvorschriften für Materialien und Werkzeuge gemäß den geltenden Vorgaben
• Einhaltung der Prozess- und Informationsrichtlinien
• Einhaltung der Kundendokumentenrichtlinien, einschließlich Verwendung und Verschließung von Kundendokumenten
• Wahrnehmung der Unternehmerpflichten für die Bereiche Arbeitsschutz, Betriebssicherheit, Gefahrstoffe und Umweltschutz.